Good to Great (#2) Level 5 Leadership

Is de essentie van samenwerking die Deep Democracy faciliteert een aantoonbare succesfactor? Jim Collins onderscheidde in Good to Great een aantal tijdloze factoren voor succes. Hoe verhoudt zijn “level 5 leadership” zich tot Deep Democracy”? Level 5 Leadership is een doorslaggevende succesfactor in Good to Great. Het is “een tegenstrijdige mix van persoonlijke bescheidenheid en professionele wil, van nederigheid en onverschrokkenheid”. Wat allereerst opvalt is de tegenstrijdigheid in de persoonlijke eigenschappen van de Level 5 leaders.  Ze zijn kennelijk in staat om uitersten in zichzelf te verenigen en tegelijkertijd beide kanten volledig tot hun recht te laten komen bij het[…] Lees verder

Verbetering van de samenwerking in een Service Level Agreement

Een oud-collega klaagde onlangs over de samenwerking met zijn externe service providers. Voor een andere oud-collega begeleidde ik recent de discussie met één van haar HR service providers over verbetering van de samenwerking. Lees hieronder hoe dat ging. In deze casus zijn klant en leverancier voor een goed resultaat afhankelijk van elkaar. De samenwerking tussen de beide teams moet dus optimaal zijn. Gezamenlijk hebben ze te maken met een veeleisende groep opdrachtgevers binnen de klant-organisatie. Ondanks dat de samenwerking redelijk verloopt is er in de aanloop naar de verlenging van de SLA vanuit de opdrachtgever behoefte om elkaar te ontmoeten[…] Lees verder

Obama’s overwinningsspeech door 2 brillen bekeken

Je kunt er van alles aan afdoen, maar sommige dingen moeten zo nu en dan gezegd worden. Des te beter als het de president van de VS is die het doet; zijn speech door 2 brillen bekeken. Hieronder vind je de overwinningsspeech van Barack Obama. Kijk er eens naar door 2 ‘brillen': Uitspraken die je kunt verbinden met ideeën en doelstellingen van Deep Democracy. Dat zijn op deze plaats natuurlijk de ‘dingen die zo nu en dan gezegd moeten worden’. Uitspraken die appelleren aan ‘making progress in meaningful work’. Dit is de conclusie van een jarenlang onderzoek door McKinsey &[…] Lees verder

Open-book management

Zaterdag vercheen een interessant artikel in The Economist over “The case for stripping away the secrecy surrounding firms’ finances”. Lees hieronder wat openbaarheid van financiële cijfers te maken heeft met Deep Democracy. Deep Democracy heeft tot doel om informatie, argumenten, meningen, gevoelens, etc. waarvan slechts een deel van een team zich bewust is, te delen met alle teamleden. Alleen informatie die iedereen kent kan bijdragen aan door het team gezamenlijk te nemen besluiten (of aan buy-in voor door het management genomen besluiten, of aan de oplossing van een conflict). Bij open-book management blijkt ongevraagd en op een meer geformaliseerde manier[…] Lees verder