DNB: “Gedrag in boardroom moet beter”. Advocaat van de duivel gezocht.

43759388‘Leading by example’
De Nederlandsche Bank onderzocht de afgelopen twee jaar het gedrag en de cultuur in de bestuurskamers van dertig financiële instellingen. Volgens het rapport van 19 maart getiteld “Leading by example”, valt er flink wat te verbeteren op het vlak van leiderschap, besluitvorming, communicatie en groepsdynamiek*. Zo vindt DNB het “opvallend dat slechts enkele organisaties bewuste maatregelen hebben genomen om tegenspraak in de top van de organisatie structureel te organiseren.

Organiseren van tegenspraak
En het is opvallend omdat DNB als één van de vier kerngebieden in haar toezicht op gedrag & cultuur van financiële instellingen verwacht dat zij werken aan het organiseren van tegenspraak. Dat vinden wij op deze plaats natuurlijk een prachtig streven.

Hofnar
Volgens DNB (p.12) kan dat organiseren van tegenspraak o.a. door een “advocaat van de duivel” te benoemen; een pleidooi voor het in ere herstellen van de middeleeuwse Hofnar.

Een hofnar kan misschien een tijdelijke rol zijn om kritiek en reflectie een stem te geven in de boardroom. Maar dan moet die advocaat van de duivel wel verduiveld goed in staat zijn om zijn rol te verspreiden naar de andere bestuurders. Pas dan creëert hij een cultuur van veiligheid waarin afwijkende en impopulaire standpunten uiteindelijk door iedereen kunnen worden verwoord.

Lukt het verspreiden van die rol niet, dan heeft het benoemen van een advocaat van de duivel niets te maken met cultuurverandering. Integendeel, de overige bestuurders kunnen dan de rol van het verwoorden van tegenspraak veilig projecteren op de Nar, gelegitimeerd hun kritiek voor zich houden en bij de volgende crisis de beschuldigende vinger wijzen naar de Nar, die kennelijk zijn werk niet goed heeft gedaan.

* ”Bestuurders van financiële instellingen hebben te weinig aandacht voor en zijn zich te weinig bewust van het eigen gedrag en van de groepsdynamische processen die van invloed zijn op prestaties en uitkomsten. (p. 4)”

Deep Democracy zoekt actief naar de “nee”, maar verspreidt ook de rol van “de specialist”. U wordt daarom van harte uitgenodigd om te reageren. Dat kan met andersluidende inzichten en tegenargumenten, maar ook met herkenning en bevestiging. Verrijk de discussie!

 

Tagged , , , .Voeg toe aan je favorieten: permalink.

2 Responses to DNB: “Gedrag in boardroom moet beter”. Advocaat van de duivel gezocht.

  1. Het interessante commentaar van Roeland Meijs gaat over dominantie.
    Als er een regel – zoals: “men moet tegendenken” of “iemand speelt hofnar” – bijkomt in de bureaucratische organisatie van een bank (het woord ‘bureaucratie’ gebruik ik in de neutrale zin van een op posities en functies gebaseerde organisatievorm), dan is de bestaande machtsverhouding nog niet veranderd. Die berust op de beslissingsmacht inzake de verdeling van kosten en baten rond het centrale werkproces, en op wie de waarden en normen bepalen.

  2. Jules Prast zegt:

    Interessant rapport inderdaad. Ik had het ook al gezien.

Laat een reactie achter bij bert van hees Reactie annuleren

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd met *

De volgende HTML-tags en -attributen zijn toegestaan: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>